Le GIE FIDES Solutions améliore ses reportings dans Excel avec StarQuery Suite

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StarQuery Suite est un outil facile à appréhender et permet d’assurer un reporting mensuel de qualité. 

Daniel Haguet, Directeur des Systèmes d’Information

Quelle était la situation ?

Le logiciel de reporting décisionnel StarQuery Suite est maintenant installé depuis plus de 10 ans au sein du GIE Fides Solutions. Avant, une autre solution était utilisée mais ne convenait plus car ne fournissait pas des résultats satisfaisant en termes de reporting.

En effet, chaque mois un rapport Excel contenant des données variées et représentant plus de 150 pages une fois imprimé doit être créé. StarQuery Suite a ainsi été testé dans le but de remplacer cette solution et M. Haguet précise que « l’essayer [StarQuery Suite] c’est l’adopter ! ».

Challenge : Trouver une solution permettant de créer des reportings mensuels complets regroupant des données provenant de différentes sources.

Solution proposée par Symtrax

Au sein du GIE Fides, Starquery Suite a été installé pour devenir l’outil central de reporting permettant une meilleure analyse des données de l’entreprise. Le logiciel regroupe les différentes données directement en seul fichier Excel sans avoir à passer par des étapes (ou fichiers Excel) intermédiaires.
Pour obtenir le rapport mensuel rassemblant des données diverses telles que :

  • Les objectifs de coûts moyens,
  • Les objectifs de qualité,
  • La clôture des stocks,
  • Le suivi des déclarations client,

avoir un outil central était essentiel afin d’éviter les erreurs dans les chiffres. La solution a facilité le travail quotidien du directeur informatique en donnant la main aux utilisateurs.

La création des cartographies de la base de données (ou vues métier) et les jointures sont réalisées par le service informatique. Mais les requêtes nécessaires à la conception de rapports pour le service financier sont exécutées en toute autonomie par le Directeur Financier et le contrôleur de gestion.

L’évolution du GIE Fides a entrainé de nouveaux projets concernant la suite logicielle StarQuery. La console web a été mise en place pour organiser les ressources de façon plus précise et permettre la gestion centralisée des utilisateurs. Elle représente un seul accès pour tous et facilite la gestion des données en constante croissance notamment en automatisant certains processus métier.

Bénéfices de l’utilisation de StarQuery Suite, solution de reporting dans Excel

Un logiciel facile à appréhender et utiliser :

« Il permet une autonomie rapide des utilisateurs après une courte formation.»

Un outil central et bien intégré :

StarQuery Suite regroupe toutes les données au même endroit et son intégration à Excel le rend convivial à utiliser par tous.

Une équipe support réactive :

« L’équipe est disponible et accessible, elle donne plusieurs moyens de la contacter et les consultants proposent des formations de qualité. »

 

Le GIE Fides Solutions (ex GIE CIVIS) a été créé en 1981, à l’initiative de plusieurs sociétés d’assurances qui souhaitaient développer une nouvelle branche d’activité : La Protection Juridique branche 17.  Il propose une gamme complète de garanties «Protection Juridique», qui permet de répondre aux demandes des particuliers et des professionnels.  Les modalités d’intervention peuvent être très variées: de la simple information téléphonique à une gestion amiable ou judiciaire du litige.

Son système informatique:
Deux AS/400 synchronisés dans une optique (PCA/PRA)