Beratung

Sich ändernde Umgebungen erfordern ausgewiesenes Fachwissen

Unser Beratungsservice hilft Ihnen, Ihr Software-Abonnement zu optimieren und das Beste aus Ihrer Investition herauszuholen

Wie können unsere funktionalen und technischen Berater Ihre Dokumentenmanagement-Lösung effizienter machen?

Wir können organisatorische Veränderungen antizipieren

Unsere Berater entwerfen eine Lösungsarchitektur die auf Ihrer spezifischen IT-Umgebung und Ihrem Netzwerk basiert

Wir priorisieren Stabilität und Zuverlässigkeit für einfache Operationen

Unser Ansatz minimiert Störungen bestehender Prozesse

Warum mit unseren Beratern zusammenarbeiten?

Wir haben das Know-how um Kunden in verschiedenen Branchen zu unterstützen

Wir arbeiten zusammen mit Produktmanagern, bei Bedarf

Unsere Lösung und Organisation Dank unserer Lösung und Organisation können wir remote und flexibel arbeiten

Wann können unsere technischen Berater mit Ihnen zusammenarbeiten?

Wir bieten Dienstleistungen vor und nach der Implementierung an

Während der Konsultationsphase:

✔️ Analysieren Sie die Dokumentverwaltungsanforderungen

✔️ Architekturänderungen empfehlen

✔️ POC bereitstellen

Während der Implementierungsphase und der Nachverfolgung

✔️ Lösungen konfigurieren

✔️ Wissenstransfer

✔️ Projektmanagement-Unterstützung

✔️ Änderungsmanagement für die Wartung

„Ich habe Symtrax beauftragt, die SAP-Kommissionierlisten und Lieferscheine in weniger als drei Monaten an die Anforderungen meines neuen Logistikpartners anzupassen.“
Emmanuel Duc
IT Manager
„Nach einem Serverausfall haben wir Compleo zusammen mit Symtrax innerhalb weniger Tage neu eingerichtet. An dieser Stelle möchte ich mich unbedingt noch einmal bei Ihnen und all Ihren Kollegen für den spontanen Einsatz bedanken - wir sind somit gewaltig schnell ein Stück vorangekommen.“
Stefanie Frank
IT Project Leader
„Symtrax hat die Erstkonfiguration des mehrstufigen Dokumentenprüfungs-Workflows für mehrere Unterzeichner abgeschlossen. Ihre Berater haben auf meine Bitte um die neuen Einstellungen hin aus der Ferne interveniert.“
Anne Poulin
DSI

Wir können Ihren gesamten Prozess abwickeln, Ihre Mitarbeiter zu 100% autonom schulen oder irgendwo dazwischen einen Serviceplan erstellen. Es ist deine Wahl!

Zu unseren Beratern zählen IT-Ingenieure, Projektmanager, Architekten und Trainer, die sich alle für die Verbesserung der Effizienz Ihres Unternehmens und die Zufriedenheit der Endbenutzer einsetzen.

Ein Dokumentworkflow kann komplex sein und viele Funktionen umfassen. Interne Anpassungen, Benutzer- und Partnerwünsche sowie behördliche Anforderungen müssen in Ihre Lösung einbezogen werden. Die Symtrax-Berater bieten ein umfassendes technisches Know-how, das Ihren Anforderungen entspricht.