Service Beratung

Beratungs service

Für das Gelingen einer digitalen Transformation ist eine engagierte Unterstützung unerlässlich. Sie erleichtert es Ihrem Team, neue Abläufe zu akzeptieren.

consulting services

Warum mit unseren Experten arbeiten?

Wir sind kompetent und erfahren
  • Langjähriges Vertrauen unserer Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen
  • Zuverlässigkeit und umfassende Kenntnisse unserer Teams
Wir antworten schnell und flexibel
  • Schnelle und individuelle Implementierung
  • Eine Architektur, die sich Ihrer IT-Landschaft anpasst
  • Flexible Ansätze zur Vermeidung von Disruptionen bestehender Abläufe
Wir hören Ihnen zu und finden passende Lösungen
  • Zusammenarbeit mit Produktmanagern zur Erfüllung spezifischer Anforderungen
  • Vorausschauende Planung und Berücksichtigung von Veränderungen im Unternehmen

Dank des fundierten Fachwissens unserer Mitarbeiter können Sie uns vertrauen: wir haben die erforderlichen Kenntnisse für Ihre Lösungen, die wir auch kontinuierlich weiter optimieren.

Wenn Sie sich für unsere Beratungsleistungen entscheiden, entscheiden Sie sich für mehr als nur einen Dienstleister. Sie entscheiden sich für eine solide, langfristige Partnerschaft, in der der Erfolg der digitalen Transformation in Ihrem Unternehmen im Mittelpunkt steht. Ihr Weg ist uns wichtig und wir sind bestrebt, Sie dabei zu begleiten.

Einsatz

Wann kommen unsere Mitarbeiter
ins Spiel?

Unsere technischen Berater stehen Ihnen bei jedem Schritt zur Seite und bieten individuelle Unterstützung, um den Erfolg Ihres Projekts zu gewährleisten und Ihre Dokumentenprozesse zu digitalisieren.

Vorher:
Vorbereitung und technische Beratung

  • Spezifikationen: klare Definition der Projektziele und -anforderungen
  • Bedarfsanalyse: Umfassende Ermittlung Ihrer Erwartungen und Bedürfnisse
  • Beratung: Empfehlungen, um technische Entscheidungen zu treffen
  • Architektur: Vorschläge für technische Lösungen, die auf Ihren Kontext zugeschnitten sind
  • Proof of Concept (PoC): Praxisnahe Demonstration zur Bestätigung der Machbarkeit eines Projekts
Während:
Begleitung bei Implementierung und Produktionsstart

  • Konfiguration der Prozesse und Implementierung: Einrichtung der Lösung und Feinabstimmungen
  • Kompetenztransfer: Sicherstellen eines reibungslosen Übergangs durch die Vermittlung unseres Wissens an Ihre Teams
  • Projektmanagement: Beaufsichtigung und Koordinierung aller Aufgaben, um die Einhaltung von Fristen und Zielen zu gewährleisten
Nachher:
Kontinuierliche Optimierung

  • Wartung: kontinuierliche Unterstützung zur Gewährleistung von Stabilität und Leistung
  • Weiterentwicklung und Optimierung der Architektur: Anpassung der Lösung an technologische Fortschritte und veränderte Anforderungen
  • Änderungsmanagement: Umsetzung aller erforderlichen Anpassungen, um neuen Herausforderungen und Vorgaben zu begegnen

Wir profitieren von hochwertiger Beratung; das macht Symtrax zu unserem bevorzugten Partner. Ihr ständiger Blick für unsere Bedürfnisse ermöglicht es uns, Herausforderungen zu meistern und unsere Ziele zu erreichen.

— Thibaut Moreaux
Axens

Die hervorragende Kompetenz der Mitarbeiter, genau zuzuhören und ihre hohe Verfügbarkeit ermöglichte es uns die zügige und problemlose Umsetzung unseres Projekts. Die Compleo-Lösung ist über eine benutzerfreundliche Oberfläche einfach zu bedienen. Die Implementierung konnte dank der Kompetenz unserer eigenen Berater sehr schnell umgesetzt werden.

— Philippe Dermin
IS manager

Die Ideen und Anregungen der technischen Mitarbeiter von Symtrax sind uns eine wertvolle Hilfe bei der Optimierung unserer Software. Wir können uns auf sie verlassen, wenn es darum geht, die für unsere Tätigkeit als sozialer Vermieter erforderlichen Entwicklungen durchzuführen.

— Guillaume Pujuguet
IT-Projektleiter