Services

Les changements de votre environnement requièrent une expertise constamment renouvelée. Notre service de consulting vous aide à optimiser votre souscription logicielle, et pleinement valoriser votre choix.

Comment nos consultants fonctionnels et techniques peuvent-ils améliorer l'efficacité de votre solution de gestion de documents ?

Nous pouvons anticiper

les changements organisationnels

Nos consultants conçoivent une architecture de solution

basée sur votre environnement informatique et votre réseau

Nous privilégions la stabilité et la fiabilité

pour que votre exploitation soit simple

Notre approche minimise les perturbations

sur les processus existants

Pourquoi travailler avec nos consultants ?

Nous avons une expertise

dans l’assistance à des clients de divers secteurs

Nous collaborons

avec les chefs de produit au besoin

Notre solution et notre organisation

nous permettent de travailler à distance et avec flexibilité

A quel moment nos consultants techniques interviennent-ils ?

En phase de consultation

  • Pour un conseil sur les best practices
  • Pour une analyse des besoins en matière de gestion documentaire
  • Pour des recommandations d’architecture
  • Pour un POC

Après décision et durant la mise en oeuvre

  • Pour configurer la solution, réaliser les traitements, effectuer un transfert de compétences…
  • En gestion de projet
  • Pour maintenir la solution et gérer les changements…

Nous pouvons gérer l’ensemble de votre processus, former votre personnel à être autonome à 100%, ou fournir une prestation de service intermédiaire entre les deux. C’est votre choix !

Nos consultants, qu’ils soient ingénieurs informatiques, chefs de projet, architectes, formateurs, se préoccupent d’améliorer la productivité de votre entreprise et l’adoption de la solution par les utilisateurs.

Un workflow documentaire peut être riche en choix et fonctionnalités. Les ajustements internes, les souhaits des utilisateurs et des partenaires, ainsi que les exigences gouvernementales doivent tous être pris en compte dans votre solution. Les consultants Symtrax offrent une expertise technique réactive qui répond à vos besoins.