Services de consulting

Les changements de votre environnement requièrent une expertise constamment renouvelée

Notre service de consulting vous aide à optimiser votre souscription logicielle, et pleinement valoriser votre choix

Comment nos consultants fonctionnels et techniques peuvent-ils améliorer l'efficacité de votre solution de gestion de documents ?

Nous pouvons anticiper les changements organisationnels

Nos consultants conçoivent une architecture de solution basée sur votre environnement informatique et votre réseau

Nous privilégions la stabilité et la fiabilité pour que votre exploitation soit simple

Notre approche minimise les perturbations sur les processus existants

Pourquoi travailler avec nos consultants ?

Nous avons une expertise dans l’assistance à des clients de divers secteurs

Nous collaborons avec les chefs de produit au besoin

Notre solution et notre organisation nous permettent de travailler à distance et avec flexibilité

A quel moment nos consultants techniques interviennent-ils ?

En phase de consultation:

✔️ Pour un conseil sur les best practices

✔️ Pour une analyse des besoins en matière de gestion documentaire

✔️ Pour des recommandations d’architecture

✔️ Pour un POC

Après décision et durant la mise en oeuvre:

✔️ Pour configurer la solution, réaliser les traitements, effectuer un transfert de compétences…

✔️ En gestion de projet

✔️ Pour maintenir la solution et gérer les changements…

"J’ai confié à Symtrax l’adaptation des SAP picking lists et bons de livraison pour pouvoir être conforme aux exigences de mon nouveau partenaire logistique en moins de trois mois"
Emmanuel Duc
Directeur Informatique
"Chaque année je réserve 30 jours de service à Symtrax pour adapter mes documents export IDOC SAP aux changements de nos produits, à l’ouverture de nouveaux marchés et aux règlementations douanières.”
Bruno Villota
Stream Leader
"Symtrax a effectué le paramétrage initial du workflow documentaire PDF de validation des commandes en multi niveaux, multi signataires. Leurs consultants interviennent à distance à ma demande pour les nouveaux paramétrages"
Anne Poulin
DSI

Nous pouvons gérer l’ensemble de votre processus, former votre personnel à être autonome à 100%, ou fournir une prestation de service intermédiaire entre les deux. C’est votre choix !

Nos consultants, qu’ils soient ingénieurs informatiques, chefs de projet, architectes, formateurs, se préoccupent d’améliorer la productivité de votre entreprise et l’adoption de la solution par les utilisateurs.

Un workflow documentaire peut être riche en choix et fonctionnalités. Les ajustements internes, les souhaits des utilisateurs et des partenaires, ainsi que les exigences gouvernementales doivent tous être pris en compte dans votre solution. Les consultants Symtrax offrent une expertise technique réactive qui répond à vos besoins.