Communiqué de presse - Février 2023
Symtrax, le fournisseur de solutions de gestion de documents et de données numériques, gagne rapidement du terrain au niveau mondial. Compleo Hybrid, sa « digital business platform » permet aux entreprises du monde entier de renforcer leurs activités par la transformation numérique en vue d’améliorer de manière significative l’échange de données et de documents. Sa réactivité permet à ses clients de répondre efficacement aux exigences d’un marché en constante évolution, et plus particulièrement de faire face aux nouvelles réglementations gouvernementales et à la conformité légale de la facturation électronique.
Un exemple concret est l’engagement actuel de Symtrax avec Schneider Electric – spécialiste mondial en automatisation et gestion de l’énergie. Opérant dans toute la région du Moyen Orient et de l’Afrique du Nord (MENA), le besoin immédiat de l’entreprise il y a trois ans, concernait son bureau situé au Royaume d’Arabie Saoudite (KSA), Schneider Electric Saudi Arabia. Ce bureau devait traduire en arabe un processus de facturation à partir du standard anglais SAP ECC afin de se conformer aux réglementations gouvernementales locales.
“Notre solution se focalise sur la gestion des documents. Elle n’a rien à voir avec la traduction, automatique ou non" déclare Pierre-Dominique Luciani, directeur marketing et commercial de Symtrax. "Cependant, nous avons proposé une base de données et une interface que nous avons spécifiquement développée afin de leur permettre de respecter cette exigence, de manière simple et efficace. "
Début 2022, l’Arabie Saoudite a annoncé de nouvelles réglementations en matière de facturation avec le déploiement de « Fatoorah » - un système de facturation électronique relevant de l’administration fiscale Zakat (ZATCA : Zakat and Tax Customs Authority). Applicable à tous les particuliers et entreprises imposables en Arabie Saoudite, l’objectif de Fatoorah est de transformer toutes les factures papier en un processus entièrement électronique. Cela permet de garantir un commerce et une concurrence équitables, de protéger les consommateurs grâce à un processus simplifié et uniformisé, et de lutter contre les transactions illégales.
Pierre Dominique Luciani, directeur commercial et marketing de Symtrax, déclare : "Nous disposons d’une plateforme numérique avec plus de 3000 installations dans le monde. Par sa structure modulaire, elle nous permet de concevoir et de mettre en œuvre rapidement la solution la plus adaptée aux besoins spécifiques de chacun de nos clients." Des équipes R&D réparties sur plusieurs sites dans le monde renforcent considérablement la capacité de Symtrax à comprendre et à répondre aux spécificités de chaque demande et de chaque secteur d’activité.
Le projet se déroulera en 3 phases :
Première phase
Le besoin initial, effectif au 1e janvier 2022, nécessitait un format d’affichage multiple pour toutes les factures en PDF et XML, les deux versions devant se conformer à certaines règles de disposition et d’information. « Nous avons pu apporter notre aide, avec nos modèles Compleo afin de fournir un document final qui permet à Schneider Electric Saudi Arabia de générer des factures conformes aux exigences de ZATCA, » explique Pierre-Dominique Luciani. « Le PDF contient le QR Code requis, et un fichier XML incorporé, ce qui donne un format hybride. »
Deuxième phase
La seconde phase, en cours, consistera à ce que toutes les notes de débit et de crédit répondent bien à ces mêmes exigences.
Troisième phase
Au 1er janvier 2023, une plateforme gouvernementale a été mise en place, obligeant toutes les entreprises imposables à créer des factures électroniques et à les soumettre pour vérification.
A cette même date, toutes les solutions de facturation électronique devaient répondre à de nouvelles exigences règlementaires. Il s’agit notamment de :
- UUID (numéro unique à 128 chiffres, crée par le fournisseur de la solution de facturation électronique et intégré dans le fichier XML de chaque facture.)
- Un timbre cryptographique (signature numérique qui vérifie l’authenticité du document et prouve que la facture a été bien créée par l’expéditeur et que son contenu n’a pas été modifié.)
- L’identifiant du timbre cryptographique (un justificatif associé à la facture et au timbre émis par le portail de facturation électronique ZATCA.)
- Une fonction de hachage cryptographique (un code alphanumérique obligatoire avec des caractères spéciaux généré par la solution de facturation du contribuable.)
- Un QR code (contenant des données spécifiques à la facture et visible sur les factures imprimées.)
- Le nombre de factures (généré par la solution de facturation électronique et représentant chaque facture émise via le système.)
“Nous avons été en mesure de répondre à toutes les demandes" poursuit Pierre-Dominique Luciani. "De la conversion initiale de données à la conversion requise en QR code et à la réintégration dans l’environnement ERP choisi." Les avantages comprennent une totale conformité, une vérification et un suivi en temps réel, une communication sécurisée via API, une plus importante productivité et une mise en œuvre rapide.
“Tout ce que le client doit faire, c’est de continuer à créer des factures dans le système ERP de la même manière qu’auparavant. A partir de là, notre solution prend le relais et fait en sorte que tout ce qui est exigé soit fait." ajoute-t-il.
Symtrax a déjà accompagné plusieurs entreprises dans leur mise en conformité face aux exigences de facturation de l’Arabie Saoudite. Son expérience ne se limite d’ailleurs pas seulement à l’Arabie Saoudite avec des implémentations réussies en France, en Inde, en Allemagne, en Espagne, au Mexique, en Belgique et en Suisse qui permettent aux clients de ces pays de respecter les réglementations gouvernementales sur des plateformes centralisées et décentralisées, ainsi que sur d’autres interfaces.
Par la suite, Symtrax a signé avec deux autres filiales de Schneider Electric : les compagnies électriques d’Arabie Saoudite, Electrical Automation Saudi Arabian Manufacturing Company et Schneider Electric Systems Saudi Arabia Limited. Symtrax est également en discussion avec deux autres filiales. Bien qu'elles ne soient pas toujours situées en Arabie Saoudite, certaines filiales de Schneider Electric ont des exigences de facturation en Arabie Saoudite qui les obligent à se conformer à ZATCA.
“Il est important de noter que les réglementations gouvernementales relatives à la facture électronique ne s’appliquent pas uniquement aux organisations de ce pays" ajoute Pierre-Dominique Luciani. "Toute entreprise, qui a des relations avec ces pays devra toujours se conformer, quel que soit l’endroit où elle se trouve."
“Nous connaissons les règles et les obligations,” poursuit Pierre-Dominique Luciani. Grâce à sa solution, les clients de Symtrax peuvent répondre aux exigences gouvernementales en trois mois seulement, alors que le délai normal de mise en œuvre peut varier entre 12 et 18 mois.
A propos de Symtrax
Symtrax accompagne la transformation numérique des entreprises en fournissant des solutions de gestion des données et de documents. Avec 8 bureaux et plus de 3000 installations dans le monde, nos ingénieurs et consultants offrent à toutes les entreprises un ensemble complet de solutions et de services de gestion de documents et de données, quel que soit leur secteur d'activité.
Pour plus d’informations, n’hésitez pas à contacter :
Marc DAMANE
Business Dev. Manager
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Emilie GEISSELHARDT,
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